FAQ des fournisseurs

Air Products dispose de plusieurs plates-formes en ligne qui vous permettront d'effectuer des transactions électroniques avec nous. Pour en savoir plus, consultez la page Web e-Connections ou contactez-nous.

Le moyen le plus efficace de trouver les détails d'un paiement est MyAirProducts.

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Si le portail de renseignements sur les factures ne vous fournit pas d'informations, veuillez contacter le service d'assistance des comptes fournisseurs.

En attente  Raison	Définition	Action du fournisseur
Prix	Le prix unitaire indiqué sur la facture est supérieur au bon de commande	Valider les problèmes de prix avec l'acheteur indiqués sur le bon de commande. Les coordonnées de l'acheteur figurent sur le bon de commande.
Quantité	La quantité facturée est supérieure à la quantité reçue ou à la quantité commandée	Valider les problèmes de quantité avec le demandeur du bon de commande. Les articles ou services n'ont peut-être pas été reçus. Si vous ne connaissez pas le demandeur du bon de commande, contactez le service comptabilité.

Veuillez contacter le service d’assistance aux comptes fournisseurs.

Pour les factures liées à un bon de commande, vous trouverez des instructions sur page de paiement.

Remarque : si vous faites partie de notre programme eConnections, nous nous attendons à ce que toutes les factures soient saisies électroniquement via l'outil eConnections. Le département Accounts Payable n'acceptera aucune facture papier de votre part.

Pour les factures sans bon de commande, le nom complet de l'employé Air Products demandant des biens ou des services doit apparaître sur la facture.

Air Products utilise les mêmes critères pour les différents fournisseurs que pour ses principaux fournisseurs. Nous recherchons des fournisseurs qui ont les capacités de base pour offrir des prix compétitifs, des produits et services de haute qualité et l'assurance d'un excellent service client.

Air Products travaille avec tous les fournisseurs et nous encourageons toute entreprise à nous contacter si vous avez des questions concernant une opportunité commerciale. Si vous n'êtes pas un fournisseur diversifié certifié, vous devez déterminer le statut de votre entreprise en examinant les lignes directrices établies par la Small Business Administration (SBA) et / ou le National Minority Supplier Development Council (NMSDC).

Nous recommandons à votre entreprise de consulter régulièrement la page Ce que nous achetons pour voir si une opportunité existe, puis d'envoyer une demande par e-mail. Air Products recherche des fournisseurs qui fournissent un produit ou un service à valeur ajoutée.

Nous travaillerons avec les responsables des produits de base pour identifier les opportunités à venir et examiner les différents fournisseurs identifiés pour voir si une correspondance existe avec les capacités du fournisseur et l'opportunité d'approvisionnement. Si une correspondance se produit, le fournisseur sera contacté pour discuter de l'opportunité, des capacités du fournisseur et des exigences commerciales.

Air Products est un sous-traitant principal pour le gouvernement fédéral des Etats-Unis. Nous avons l'obligation de déclarer chaque année nos dépenses auprès de divers fournisseurs. La seule dépense Air Products à déduire de nos rapports provient d'entreprises certifiées selon les normes du gouvernement fédéral. Les certifications d'état, locales et organisationnelles peuvent être valables pour un ensemble spécifique de normes, mais nous devons avoir la certification aux directives fédérales pour répondre aux exigences de notre programme.

Non, la certification ne garantit pas que votre entreprise ou toute autre société obtiendra les activités d'Air Products. Le critère principal est de savoir si Air Products a un besoin ou une exigence pour votre produit et / ou service. Si des opportunités se présentent, elles seront considérées comme faisant partie des processus de la chaîne d'approvisionnement Air Products.

Les informations reçues par Air Products sont considérées comme confidentielles et seules les personnes Air Products y auront accès. Air Products ne vendra ni ne partagera vos informations avec des sources ou des sociétés externes.

Envoyez un e-mail à Air Products avec votre question spécifique à Supplier Diversity.

Voir Agences externes.